Validez de su Pase
El primer día del viaje (es decir, la fecha validada
que se indica en su billete) determina la tarifa aplicable.
Billete
Siempre que se haya validado, conste en él nombre
del titular, su número de pasaporte y su firma,
y no haya vencido, este Pase capacita a su titular a viajar
exclusivamente entre las ciudades designadas que aparecen
en el actual Planificador de viaje del Pase Eurolines.
No está permitido utilizar el Pase para más
de 2 viajes (ida y vuelta) entre las mismas ciudades.
No es reembolsable ni transferible
El Pase Eurolines no es reembolsable ni transferible.
Un mal uso del mismo puede dar lugar a su confiscación.
No se harán devoluciones del importe por pérdida
o robo.
Validez
Los Pases sólo serán válidos si van
acompañados de un DNI o pasaporte vigente. Eurolines
no se hará responsable de pasajeros a quienes se
les deniegue la entrada a un país como consecuencia
de no haber obtenido los documentos de viaje en regla
o adecuados.
Reservación de Billetes y Asiento
Se aconseja a los clientes que reserven cada viaje en
la oficina de Eurolines correspondiente o en la estación
de autobuses con al menos 24 horas de antelación.
Durante la temporada alta se recomienda hacer la reserva
con suficiente anticipación. El asiento sólo
está garantizado bajo reserva. Para cualquier cambio
en la reserva podrá aplicarse un coste adicional
abonable en moneda local Si no se realizara una reserva
con antelación, posiblemente se le colocará
en una lista de espera. El primer viaje se reserva al
realizar la compra del Pase. Las compras que se hagan
fuera del país de emisión del Pase estarán
sujetas a una cuota de reserva en moneda local equivalente
a 5 USD o 3 euros. Todas las reservas posteriores podrán
hacerse solamente en la ciudad de salida y no habrá
costes adicionales.
Venta de Billetes
Todos los billetes se venden conforme a las condiciones
generales de transporte para los socios de Eurolines.
En la medida en que éstas u otras condiciones sean
aplicables, se aceptan implícitamente al realizar
la reserva. En las oficinas locales o de Eurolines hay
copias de las condiciones de transporte disponibles para
su inspección. .
Los menores de 4 años viajan gratis
Servicios excluidos
Al estar Eurolines autorizado exclusivamente a operar
servicios internacionales, el Pase Eurolines no podrá
utilizarse en traslados internos dentro de un país,
a excepción de algunos servicios . Por favor consultes
nuestros horarios especiales.
Grupos
El Pase está pensado para uso individual. No está
permitida su compra para grupos superiores a 10 personas.
Satisfacción del cliente
Si se siente insatisfecho en modo alguno por el servicio
prestado por las empresas asociadas a Eurolines, envíe
su reclamación por escrito a la oficina de Eurolines
donde ha adquirido el Pase. Consulte la lista de oficinas
en el reverso de este folleto.
Horarios de salida
La información acerca de los horarios puede cambiar.
Le aconsejamos que compruebe los horarios en la oficina
de Eurolines o en la página web.
Seguridad
Guarde siempre su Pase en un lugar seguro. Eurolines no
sustituirá Pases perdidos o robados.
Cancelación
Una vez adquirido, el Pase no es reembolsable.
Operadores Autorizados
Los servicios están operados por las empresas asociadas
a Eurolines en nombre de Eurolines Services.
Tarifas
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| Tramos Sueltos | Contacto
